Achats intégrés et microtransactions sur Switch : ce que les parents doivent vérifier

Un jeu peut coûter 70 €, être gratuit ou être déjà offert à l’enfant et continuer malgré tout à proposer des dépenses. Monnaies virtuelles, costumes, personnages, pass saisonniers, contenus téléchargeables ou abonnements : le prix affiché au moment de télécharger un jeu ne raconte pas toujours toute l’histoire.

Pour un parent, le problème n’est pas d’interdire toute dépense numérique. Certains contenus additionnels sont parfaitement clairs et peuvent prolonger un jeu apprécié. Le vrai enjeu est que l’enfant ne puisse jamais dépenser de l’argent réel sans comprendre ce qu’il achète et sans validation d’un adulte.

Sur Nintendo Switch et Switch 2, cette sécurité passe à la fois par les restrictions du compte Nintendo, les réglages de paiement et une discussion avec l’enfant.

Commencez par repérer la mention « achats intégrés »

La classification PEGI peut signaler la présence d’achats intégrés. Cette indication ne signifie pas que le jeu est mauvais pour un enfant, mais elle doit déclencher une vérification supplémentaire avant l’installation.

Demandez-vous :

• que peut-on acheter ?
• est-ce uniquement cosmétique ou cela influence-t-il la progression ?
• le jeu utilise-t-il une monnaie virtuelle ?
• propose-t-il des offres limitées dans le temps ?
• y a-t-il un abonnement ou un renouvellement automatique ?

Notre article sur le PEGI explique pourquoi les pictogrammes sont aussi importants que le chiffre d’âge.

Une monnaie virtuelle rend le prix moins évident pour un enfant

Un objet vendu 7,99 € est facile à comparer avec de l’argent réel. Un objet vendu 800 pièces alors qu’un pack contient 1 000 pièces l’est beaucoup moins. C’est précisément pour cela que nous conseillons aux parents de traduire régulièrement les monnaies virtuelles en euros avec l’enfant.

Le but n’est pas de faire un cours de mathématiques à chaque achat. Il s’agit simplement de conserver un lien clair entre l’écran et l’argent réel.

Une phrase comme « ces 1 000 pièces coûtent dix euros, donc cette tenue représente environ huit euros » change immédiatement la perception de la dépense.

Les restrictions d’achat se règlent depuis le compte Nintendo

C’est un point important : les restrictions du Nintendo eShop ne sont pas gérées uniquement par le contrôle parental de la console. Pour un compte Nintendo supervisé dans votre groupe familial, le parent ou tuteur peut activer une restriction des dépenses.

Cette restriction peut empêcher les achats et les renouvellements automatiques sur le Nintendo eShop et sur les services Nintendo concernés. Vous pouvez également limiter le contenu visible selon l’âge.

Nous activerions cette restriction par défaut sur le compte d’un jeune enfant, quitte à effectuer nous-mêmes un achat ponctuel lorsqu’il a été décidé ensemble.

Protégez aussi le compte adulte et la carte bancaire

Même si le compte de l’enfant est bloqué, une console familiale peut également contenir le compte Nintendo d’un parent avec un moyen de paiement enregistré. Il faut donc sécuriser ce compte.

Nintendo permet d’exiger une vérification d’identité ou un mot de passe pour accéder à certaines fonctions du Nintendo eShop et utiliser un moyen de paiement enregistré. Activez cette protection si les enfants ont physiquement accès à la console.

Une bonne règle est simple : aucun profil accessible librement par l’enfant ne doit permettre un achat en quelques pressions de bouton.

Attention aux renouvellements automatiques

Les abonnements et certains pass peuvent comporter un renouvellement automatique. Le coût n’est alors plus un achat unique mais une dépense qui revient tant que le renouvellement n’est pas désactivé.

Pour un enfant, la différence entre « je débloque ce contenu » et « je démarre un abonnement » est loin d’être évidente. Vérifiez toujours la fréquence de facturation et la façon d’annuler avant de confirmer.

Les restrictions Nintendo eShop d’un compte supervisé peuvent également couvrir les renouvellements automatiques.

Un jeu gratuit peut coûter plus cher qu’un jeu payant

Le mot « gratuit » décrit uniquement le prix d’entrée. Certains free-to-play sont conçus pour fonctionner pendant des années grâce aux achats optionnels.

Cela ne signifie pas qu’il faut les interdire. Beaucoup peuvent être appréciés sans dépenser. Mais nous annoncerions la règle avant la première partie : par exemple « on peut jouer gratuitement, mais aucun achat n’est fait sans en parler ».

Cette règle est beaucoup plus facile à comprendre lorsqu’elle existe avant que l’enfant ne voie une offre limitée ou un objet qu’il veut immédiatement.

Apprenez à reconnaître les techniques qui poussent à acheter

Sans utiliser de vocabulaire compliqué, un enfant peut apprendre à repérer :

• un compte à rebours qui donne l’impression qu’il faut décider tout de suite ;
• une monnaie virtuelle qui masque le prix réel ;
• un objet purement esthétique présenté comme indispensable ;
• une récompense aléatoire ;
• une progression volontairement ralentie pour rendre l’achat plus attirant ;
• un abonnement présenté avec un petit prix mensuel plutôt qu’un coût annuel.

Ce sont aussi de bonnes occasions d’apprendre à différer un achat. Une règle familiale du type « on attend demain avant tout achat dans un jeu » élimine une grande partie des décisions impulsives.

Faut-il donner un budget numérique à un enfant ?

Pour un enfant assez grand, un petit budget défini à l’avance peut être plus éducatif qu’une interdiction permanente. Il apprend à choisir entre plusieurs envies et à comprendre qu’une dépense aujourd’hui réduit ce qu’il pourra acheter demain.

Pour un jeune enfant, nous préférerions que toutes les décisions restent prises avec un adulte. La notion de monnaie virtuelle est déjà suffisamment abstraite sans lui demander de gérer seul des achats.

Les achats ne sont pas tous équivalents

Nous distinguerions trois situations :

• Extension claire : nouveau contenu important, prix fixe, achat unique. Facile à évaluer.
• Cosmétique : tenue, véhicule ou apparence. Le contenu peut être plaisant mais n’est généralement pas nécessaire pour jouer.
• Économie récurrente : monnaies virtuelles, pass, offres limitées, achats répétés. C’est ici que nous serions le plus vigilants.

Le prix total potentiel d’un jeu doit donc être regardé sur plusieurs mois, pas seulement le jour de l’installation.

Disney Dreamlight Valley constitue un exemple concret : en plus du jeu, il existe des extensions et une boutique Premium avec des objets cosmétiques en rotation utilisant notamment les Pierres de lune. Ce type de fiche permet de vérifier précisément ce qui est proposé avant de laisser un enfant naviguer seul dans les menus d’achat.

Vérifiez l’historique d’achats en cas de doute

Nintendo permet de consulter l’historique des transactions du compte Nintendo. Les achats effectués sur un compte enfant génèrent également des informations envoyées au parent ou tuteur.

Si vous découvrez une dépense inconnue, vérifiez d’abord quel compte l’a réalisée. Dans une famille avec plusieurs profils, c’est une raison supplémentaire pour ne pas faire utiliser le compte adulte à tout le monde.

Notre configuration minimale

• Un compte Nintendo enfant supervisé pour l’enfant.
• Restriction des dépenses activée.
• Compte adulte protégé par mot de passe ou vérification d’identité.
• Pas de décision d’achat sous la pression d’un compte à rebours.
• Prix des monnaies virtuelles expliqué en euros.
• Vérification du PEGI et de la présence d’achats intégrés avant installation.

Notre conseil

La meilleure protection n’est pas de cacher l’existence des achats, mais de rendre impossible l’achat accidentel tout en apprenant à l’enfant ce qu’il regarde. Les microtransactions font partie de nombreux jeux modernes ; savoir les comprendre est une compétence utile bien au-delà de la Switch.

Si votre enfant joue aussi avec d’autres personnes sur Internet, consultez notre guide sur les jeux en ligne sur Nintendo Switch, car pression sociale et achats peuvent parfois se rejoindre.

Sources officielles utiles

Nintendo détaille la procédure pour restreindre les achats du Nintendo eShop, ainsi que les options de sécurité liées aux cartes bancaires enregistrées. Vous pouvez également consulter l’historique des achats Nintendo eShop.